Сверху над шапкой
Альянс Онлайн
Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
8 800 3505-205
Заказать звонок
КАТАЛОГ
  • Кровельные материалы
    Кровельные материалы
    • Металлочерепица
    • Гибкая черепица
    • Композитная черепица
    • Рулонные кровельные материалы
    • Софит
    • Элементы отделки кровли
    • Водосточные системы и водостоки
    • ПВХ И ТПО мембраны
    • Элементы безопасности кровли
    • Кровельная вентиляция
    • Гидроизоляция, пароизоляция
    • Лист плоский
    • Флюгеры (указатели ветра)
    • Ремонтная эмаль
    • Скотч, ленты
    • Ещё
  • Фасадные материалы
    Фасадные материалы
    • Вентилируемые фасады
    • Фасадная плитка
    • Мокрые штукатурные фасады
    • Искусственный камень
    • Архитектурные элементы
    • Сэндвич панели
  • Профилированный лист
    Профилированный лист
  • Теплоизоляция и шумоизоляция
    Теплоизоляция и шумоизоляция
    • Каменная вата
    • Экструзионный пенополистирол (XPS)
    • PIR плиты
    • Пенопласт
    • Техническая изоляция
    • Звукоизоляция
  • Лестницы
    Лестницы
    • Деревянные лестницы
    • Чердачные лестницы
  • Мансардные окна
    Мансардные окна
    • FAKRO
    • VELUX
  • Системы ограждения и мощения
    Системы ограждения и мощения
    • Забор
    • Террасная доска
    • Тротуарная плитка
  • Сухие смеси и химия
    Сухие смеси и химия
    • Ceresit
    • Caparol
    • Основит
  • Геоматериалы
    Геоматериалы
    • Геотекстиль
    • Геомембраны
  • Крепёж
    Крепёж
    • Крепёж для теплоизоляции
  • РАСПРОДАЖА
    РАСПРОДАЖА
ПРОИЗВОДИТЕЛИ
УСЛУГИ
  • Расчёт стоимости материалов
  • Колеровка
  • Гибка металла
ПРОЕКТЫ
  • Завершённые
  • В работе
АКЦИИ
КОНТАКТЫ
КОМПАНИЯ
  • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Обмен и возврат
  • Новости
  • Статьи
  • Документы
  • Вакансии
  • Магазин
  • О нас
Ещё
    Альянс Онлайн
    Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    8 800 3505-205Отдел продаж
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Главная
    • КАТАЛОГ
      • Назад
      • КАТАЛОГ
      • Кровельные материалы
        • Назад
        • Кровельные материалы
        • Металлочерепица
        • Гибкая черепица
        • Композитная черепица
        • Рулонные кровельные материалы
        • Софит
        • Элементы отделки кровли
        • Водосточные системы и водостоки
        • ПВХ И ТПО мембраны
        • Элементы безопасности кровли
        • Кровельная вентиляция
        • Гидроизоляция, пароизоляция
        • Лист плоский
        • Флюгеры (указатели ветра)
        • Ремонтная эмаль
        • Скотч, ленты
      • Фасадные материалы
        • Назад
        • Фасадные материалы
        • Вентилируемые фасады
        • Фасадная плитка
        • Мокрые штукатурные фасады
        • Искусственный камень
        • Архитектурные элементы
        • Сэндвич панели
      • Профилированный лист
      • Теплоизоляция и шумоизоляция
        • Назад
        • Теплоизоляция и шумоизоляция
        • Каменная вата
        • Экструзионный пенополистирол (XPS)
        • PIR плиты
        • Пенопласт
        • Техническая изоляция
        • Звукоизоляция
      • Лестницы
        • Назад
        • Лестницы
        • Деревянные лестницы
        • Чердачные лестницы
      • Мансардные окна
        • Назад
        • Мансардные окна
        • FAKRO
        • VELUX
      • Системы ограждения и мощения
        • Назад
        • Системы ограждения и мощения
        • Забор
        • Террасная доска
        • Тротуарная плитка
      • Сухие смеси и химия
        • Назад
        • Сухие смеси и химия
        • Ceresit
        • Caparol
        • Основит
      • Геоматериалы
        • Назад
        • Геоматериалы
        • Геотекстиль
        • Геомембраны
      • Крепёж
        • Назад
        • Крепёж
        • Крепёж для теплоизоляции
      • РАСПРОДАЖА
    • ПРОИЗВОДИТЕЛИ
    • УСЛУГИ
      • Назад
      • УСЛУГИ
      • Расчёт стоимости материалов
      • Колеровка
      • Гибка металла
    • ПРОЕКТЫ
      • Назад
      • ПРОЕКТЫ
      • Завершённые
      • В работе
    • АКЦИИ
    • КОНТАКТЫ
    • КОМПАНИЯ
      • Назад
      • КОМПАНИЯ
      • Помощь
        • Назад
        • Помощь
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Обмен и возврат
      • Новости
      • Статьи
      • Документы
      • Вакансии
      • Магазин
      • О нас
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • 8 800 3505-205Отдел продаж
    Контактная информация
     г. Рязань, 185 км (Окружная дорога), д.2А, литера B, офис 2
    info@aliance.online
    • Вконтакте
    • Одноклассники

    Обмен и возврат

    Главная
    -
    Помощь
    -Обмен и возврат

    Обмен и возврат

    Правила продажи, обмена и возврата строительных материалов в интернет-магазине АЛЬЯНС ОНЛАЙН

    Помощь

    Продажа строительных материалов в интернет-магазине АЛЬЯНС ОНЛАЙН осуществляется на основании.
    1. Пункт 2 статьи 497 Гражданского кодекса РФ.

    2. Пункт 2 Правил продажи товаров дистанционным способом из Постановления Правительства Российской Федерации №612 от 27 сентября 2007 года.

    Гарантия на продукцию, приобретенную в интернет-магазине

    Помощь

    1. Гарантия начинается с момента получения товара заказчиком, если нет дополнительных предписаний.
    2. Если заказчик воспользовался услугой хранения на нашем складе, то гарантия вступает в силу со дня покупки.

    Обязательства по отношению к покупателю

    Помощь


    Договор считается выполненным, если
    1. Покупатель забрал продукцию самовывозом.
    2. Покупатель получил заказ через курьера.
    3. Логистический центр интернет-магазин собственным транспортом доставил продукцию в указанное в договоре место назначения.
    4. Товар был доставлен по условиям договора до транспортной компании.

    Отказ от покупки. Возврат товара надлежащего качества

    Помощь

    1. Покупатель до момента получения заказа имеет право аннулировать его без объяснения причин.
    2. Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента доставки, если покупатель передумал использовать данный вид материала в строительстве.
    3. Продукция подлежит замене, если покупателя не устроил оттенок цвета или не подошли параметры изделий.
    4. Товар подлежит замене, если покупатель предоставляет подтверждающую документацию и продукцию в герметичной заводской упаковке.
    ВАЖНО

    Возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.

    Стройматериалы не подлежат замене

    1. Если осуществлена нарезка листов нестандартного размера по индивидуальному заказу.
    2. Произведена колеровка фасадных материалов по схеме цветовой палитры, выбранной под заказ.
    3. Уцененные товары, которые реализуются по сниженной цене ввиду завершения срока годности или по частичной потере внешнего вида.

    Ограничение на возврат мерной продукции

    Помощь

    Строительные сухие смеси, клеевые растворы, гидроизоляционные и полимерные мембраны, пароизоляционные пленки возвращаются кратко упаковке - ведро, мешок, рулон, бочка. Модельный ряд относится к числу продукции, отпускаемой по метражу.

    Возвращение товара ненадлежащего качества

    Помощь

    Товаром ненадлежащего качества является испорченная продукция, которую нельзя использовать по назначению. При обнаружении заводского брака покупатель имеет право:
    1. Получить взамен качественный товар того же производителя, бренда, марки, артикула, размера, цвета.
    2. По желанию покупателя товар меняется на продукцию другого производителя и производится возврат средств, если цена стройматериалов выбранного бренда меньше первоначального.
    3. Отказаться от покупки и получить назад потраченные средства в полном объеме.
    4. Согласиться на устранение неполадок за счет поставщика.

    Претензии принимаются в течение 7 дней с момента покупки при предъявлении платежных документов. Наш интернет-магазин сотрудничает напрямую с лучшими заводами-изготовителями, которые тщательно следят за качеством производимой продукции. Надеемся, что избежим ситуаций с бракованной продукцией.





    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Обмен и возврат
    Черепица
    Утеплители
    Профилированный лист
    Мансардные окна
    Сайдинг
    Лестницы
    Водосточные системы
    Тротуарная плитка
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    11 апреля 2022
    Снижение цен у Металл Профиль
    1 марта 2022
    С началом весны!
    Статьи
    Все статьи
    Все для ремонта или обзор строительных смесей Церезит
    Роклайт — утеплитель на все случаи жизни и строительства
    Коллекции металлочерепицы Металл Профиль или 3+3
    Компания
    О компании
    Новости
    Вакансии
    Магазины
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Обмен и возврат
    Документы
    Помощь
    Статьи
    Бренды
    Обзоры
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Одноклассники
    Наши контакты
    8 800 3505-205
    info@aliance.online
     г. Рязань, 185 км (Окружная дорога), д.2А, литера B, офис 2
    2022 © Альянс Онлайн - интернет-магазин
    Версия для печати